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| 價(jià)格：￥2780.00 起 行程天數(shù)：5晚6天
出發(fā)城市：秦皇島
發(fā)團(tuán)時(shí)期：5月天天發(fā)團(tuán),請(qǐng)至少提前2天預(yù)訂
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| ★兩大歷史名園： 四大名園之一【獅子林】江南名園【西園】 ★三大王牌水鄉(xiāng)： 最后的枕水人家【烏鎮(zhèn)東柵】【烏鎮(zhèn)西柵】煙雨長廊【西塘古鎮(zhèn)】 ★禪意豪華夜景： 獨(dú)家贈(zèng)送【拈花灣】震撼人心的禪意燈光秀；【烏鎮(zhèn)西柵】近距離感受枕水人家的夜色朦朧 ★5A級(jí)景區(qū)：【中山陵】【夫子廟秦淮河】【西塘】【烏鎮(zhèn)】【西湖】 ★全程豪華準(zhǔn)四星標(biāo)準(zhǔn)酒店+一晚拈花灣禪意客棧+一晚烏鎮(zhèn)南柵民宿 ★全程優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)，無購物讓你自在旅游，每天贈(zèng)送品牌礦泉水1瓶,讓你全程無憂！ ★全程免費(fèi)升級(jí)特色餐：太湖三白宴、乾隆御茶宴，盡享江南美食，品味舌尖上的江南！
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乘坐高鐵抵達(dá)上海，體會(huì)中國魔都的絢麗迷人。接站后，入住酒店，當(dāng)天自由活動(dòng)，敬請(qǐng)諒解。
參考車次:G1212 山海關(guān)-上海12:52-20:18
溫馨小貼士：敬請(qǐng)注意天氣預(yù)報(bào)，準(zhǔn)備必要衣物、雨具。每晚住宿都需登記身份證件。
早餐 ?│午餐：?│晚餐：?
上海
早餐：享受自助早餐
上午：車赴有六朝古都之稱的南京（車程約4H左右）。
中餐：品嘗南京金陵小吃：鴨血粉絲湯、江寧特色小籠包、南京大酥餅。
游覽【夫子廟商業(yè)街】（約1H）賞“秦淮河”悠悠的風(fēng)情，在“烏衣巷”追思過往時(shí)光。過“文德橋”在江南最大的夫子廟前感受江南科舉的盛況。
下午：游覽偉大革命先驅(qū)孫中山先生的——【中山陵】（約1.5H，此景點(diǎn)為免費(fèi)參觀項(xiàng)目，視預(yù)約情況安排，如未預(yù)約成功，更改為南京雨花臺(tái)革命烈士陵園，敬請(qǐng)諒解）登392級(jí)臺(tái)階，遠(yuǎn)眺紫金山風(fēng)光。（如遇周一閉館，游覽至“天下為公”陵門）。車赴無錫（車程約2.5H）。
晚餐: 推薦自理特色小吃：拈花餅記、臺(tái)灣洪師父牛肉面店、無錫小籠、橋頭排骨、臺(tái)灣小吃、茶禪居、珺客堂、翠香閣、上上簽、超級(jí)雞車、一味磨坊等。
晚上：隨后進(jìn)入世界級(jí)禪意旅居目的地【拈花灣小鎮(zhèn)】的禪意世界，進(jìn)入這里，仿佛進(jìn)入世外桃源，這里的一切亦夢(mèng)亦真。每個(gè)人都可以在這里找到屬于自己的禪意生活方式，修養(yǎng)身心。心接四面八方，弘揚(yáng)江南禪風(fēng)，讓心身愉悅，讓思有所歸。景區(qū)內(nèi)還有各種美倫美奐的精彩表演與大型燈光秀——《花開五葉音樂噴泉光影秀》、《亮塔儀式》等帶您進(jìn)入一個(gè)禪意深長的境界?。ㄑ莩鰰r(shí)間19:00-20:30，景區(qū)內(nèi)各指定地點(diǎn)），入住拈花灣客棧（如遇滿房或周末，無法夜游拈花灣，則取消，具體當(dāng)天導(dǎo)游安排為準(zhǔn)，敬請(qǐng)諒解，則改成五星金誠太悅度假酒店或無錫太湖東方嘉昱大酒店或常州開元名庭大酒店或無錫最佳美洲大酒店或無錫逸園大酒店或同級(jí)）。
溫馨小貼士：中山陵2018年6月1號(hào)開始實(shí)行實(shí)名制預(yù)約，預(yù)約時(shí)間提早到30天前，由于散客拼團(tuán)無法提前一月出計(jì)劃和名單，如未預(yù)約參觀陵寢成功，則安排游覽陵門以外范圍，請(qǐng)諒解。
早餐 ?│午餐：?│晚餐：?
五星靈山拈花灣客棧
早餐：享用自助早餐
上午：【晨游~拈花小鎮(zhèn)】（約1H自由活動(dòng)）：您可早起，感受早晨的拈花世界，“一花一世界”、“蘆花宿”、“云半間”、“一池荷葉”、“半窗疏影”，聽聽鳥兒叫、蟲子鳴，花兒香，以及那種特有的寧靜安詳與無處不在的禪意！3月20日左右開始，這里的櫻花迎著陽光縱情綻放，立于櫻花樹下，在漫天飛舞的花瓣中，仰望著透過樹枝縫隙普照下來的陽光，輕輕將眼瞇起，享受這一刻的美好，享受這一瞬的幸福。車赴園林城市-蘇州（車程約1.5H），后游覽【大如意圣境】（約1.5H）大如意圣境位于綺里塢，因漢朝初年著名隱士“商山四皓”之一的綺麗季隱居于此而得名。整個(gè)山塢坐北朝南，三面環(huán)山，南鄰煙波浩淼的太湖，北靠西山主峰縹緲峰，東西兩側(cè)分別由形似青龍和白虎狀的山體環(huán)抱，山頂88米高的如意大觀音金銅圣像、432級(jí)登山拜道、10尊十米高的露天彩色觀音群像、唐式風(fēng)格的寺廟建筑群。景區(qū)內(nèi)的大觀音禪寺始建于南朝元嘉二年（公元425年），是中華最古老的觀音道場(chǎng)。
中餐：品嘗大如意佛系素齋：3熱菜3小菜，1湯1飯。
下午：游覽中國四大名園之一的【獅子林】(約1H）—江南四大古典園林,世界文化遺產(chǎn),含燕譽(yù)堂、真趣亭、假山王國等，因園內(nèi)"林有竹萬，竹下多怪石，狀如狻猊(獅子)者"，又因天如禪師惟則得法于浙江天目山獅子巖普應(yīng)國師中峰，為紀(jì)念佛徒衣缽、師承關(guān)系，取佛經(jīng)中獅子座之意，故名"獅子林"。車赴江南最后的枕水人家-烏鎮(zhèn)（車程約1.5H）。
晚餐: 推薦自理當(dāng)?shù)匦〕裕?烏鎮(zhèn)羊肉、白水魚、烏鎮(zhèn)臭豆干、定勝糕、姑嫂餅等
晚上：游覽【烏鎮(zhèn)西柵】（約3H），西柵毗鄰古老的京杭大運(yùn)河畔，由十二個(gè)碧水環(huán)繞的島嶼組成，需坐渡船進(jìn)入。
景區(qū)內(nèi)保留了大面積的明清建筑，西柵老街橫貫東西，內(nèi)有縱橫交叉的河道無數(shù)及形態(tài)各異的古石橋72座，真正呈現(xiàn)了原汁原味的江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)的歷史風(fēng)貌。如果白天的烏鎮(zhèn)給了你原汁原味的江南水鄉(xiāng)風(fēng)情感受，那么夜晚的烏鎮(zhèn)會(huì)帶給你迥然不同的風(fēng)情，人們常說的“宿在烏鎮(zhèn)，枕水江南”就從一個(gè)側(cè)面解讀了烏鎮(zhèn)夜色的美
妙。入夜時(shí)分，時(shí)空的泛光照明陸續(xù)亮起，將整個(gè)烏鎮(zhèn)勾畫得晶瑩剔透。古樹下，橋拱里，水閣石柱水中，河埠臺(tái)階上，各種暖冷色調(diào)的點(diǎn)、塊、線狀燈光相互輝映；高聳的馬頭墻、觀音兜，起伏的老建筑屋脊線，樓亭的飛檐翹角，甚至鱗次櫛比的瓦面上都被燈光勾勒出本色的輪廓；更有民宿、酒家的燈籠點(diǎn)綴其間；原住民家
的門縫中、窗欞間漏出的點(diǎn)滴燈光透出了溫暖的親情，整個(gè)烏鎮(zhèn)仿佛瓊樓玉宇，直讓人有恍然不知身在何處的驚嘆。入住烏鎮(zhèn)南柵酒店（如遇景區(qū)滿房或政策性包房，則改成烏鎮(zhèn)子夜酒店或冠峰大酒店或君悅大酒店或尚金大酒店或黃金水岸大酒店或同級(jí)）。
友情推薦自費(fèi)項(xiàng)目：
蘇州大如意+素齋（自費(fèi)150元/人，游覽時(shí)間1.5H，含門票及司導(dǎo)車費(fèi)、服務(wù)費(fèi)）
溫馨提示：西柵景區(qū)內(nèi)講解不能用話筒，導(dǎo)游員在開往烏鎮(zhèn)過程中車上講解，后自由活動(dòng)。敬請(qǐng)諒解！
散客拼團(tuán)，個(gè)人興趣愛好各不相同，如有不參加自費(fèi)項(xiàng)目的游客，請(qǐng)?jiān)趯?dǎo)游指定地點(diǎn)等候休息
早餐 ?│午餐：?│晚餐：?
烏鎮(zhèn)南柵客棧
早餐：享用早餐
上午：游覽最后的枕水人家【烏鎮(zhèn)東柵】（約1.5H），中國江南的封面。它傳承著千年的歷史文化 ，淳樸秀美的水鄉(xiāng)風(fēng)景，風(fēng)味獨(dú)特的美食佳肴，繽紛多彩的民俗節(jié)日，深厚的人文積淀和亙古不變的生活方式使烏鎮(zhèn)成為了東方古老文明的活化石。在這個(gè)千年古鎮(zhèn)里，您猶如走進(jìn)一幅幅水墨畫，青石板的小巷彎彎曲曲，蜿蜒細(xì)長得似乎沒有盡頭；小街兩側(cè)櫛比鱗次的是清一色的烏檐青瓦。車赴杭州(車程約1.5H）。
中餐：享用杭州本幫菜
下午：后游覽【西湖】（約1.5H）“觀三潭印月、聽斷橋故事、賞蘇堤煙柳、遠(yuǎn)觀雷鋒塔”。西湖古稱錢塘湖，又名西子湖，古代詩人蘇軾就對(duì)它評(píng)價(jià)道：“欲把西湖比西子，淡妝濃抹總相宜”。游覽【太子灣公園】（約40分鐘）春天來太子灣踏青，看郁金香綻放，拍一張真正的“花海”。每年的3月底至4月初這里會(huì)舉辦盛大的郁金香節(jié)。此時(shí)公園內(nèi)幾十萬朵郁金香、櫻花和花信子百花齊放，五顏六色的花海美輪美奐。
晚餐：今晚為您安排了江南美食【西湖人家迎客特色餐】
晚上：自費(fèi)：游覽中國人氣最旺的【宋城主題景區(qū)+宋城千古情演出】（約2.5H）：參加宋代各種民間活動(dòng)，感受清明上河圖的古老風(fēng)韻，怪街、市井街、宋城河、千年古樟、九龍廣場(chǎng)、南宋風(fēng)情街等一步一景；《宋城千古情》大型歌舞演出，該劇展現(xiàn)了杭州城悠久的歷史文化，場(chǎng)景壯觀，給人們帶來強(qiáng)烈的視覺沖擊和美妙的藝術(shù)享受。她與拉斯維加斯的"O"秀、巴黎紅磨坊并稱"世界三大名秀！后入住酒店休息。
友情推薦自費(fèi)項(xiàng)目：
宋城千古情門票+演出席（自費(fèi)320元/人起，游覽時(shí)間3H，含門票及司導(dǎo)車費(fèi)、服務(wù)費(fèi)）
溫馨提示：散客拼團(tuán)，個(gè)人興趣愛好各不相同，如有不參加自費(fèi)項(xiàng)目的游客，請(qǐng)?jiān)趯?dǎo)游指定地點(diǎn)等候休息。涉及黃金周，節(jié)假日，周末，西湖風(fēng)景區(qū)大巴車禁止進(jìn)入，客人需要換乘景區(qū)公交車，自理單趟2元/人，往返4元/人，如需包車200/趟，限乘50人，具體當(dāng)天以景區(qū)安排為準(zhǔn)，敬請(qǐng)諒解！
早餐 ?│午餐：?│晚餐：?
杭州
早餐：享用自助早餐。
上午：參觀【錦繡絲綢文化博物館】，車赴江南水鄉(xiāng)古鎮(zhèn)——【西塘】（約1.5H），《諜中諜3》拍攝地，漫步煙雨長廊。游《西園》，西塘與別的古鎮(zhèn)最大的區(qū)別就在于她保持了水鄉(xiāng)的原生態(tài)，被人們稱為生活著的千年古鎮(zhèn)。
中餐：推薦自理水鄉(xiāng)小吃：荷葉粉蒸肉、芡實(shí)糕、麥芽塌餅、豆腐花等
下午：后車赴大都市—上海，游覽【城隍廟商業(yè)街】（約1H）坐落于上海市最為繁華的城隍廟旅游區(qū)，是上海地區(qū)有名的小吃集中營，是人們休閑、購物的好去處，游覽“萬國博物館”之稱【外灘】（約0.4H）觀黃浦公園、上海人民英雄紀(jì)念塔、黃浦江、陳毅塑像等。
晚上：自費(fèi)：登【88層金茂大廈觀光大廳】（約1H），鳥瞰大上海迷人夜景；位于中國上海市浦東新區(qū)黃浦江畔的陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)，樓高420.5米，有地上88層，若再加上尖塔的樓層共有93層，地下3層。88層設(shè)有面積為1520平方米的觀光廳，是目前國內(nèi)最大的觀光廳。船游上海母親河-【黃浦江】（約1H）欣賞上海乃至中國百年近代史縮影，外灘邊上各式建筑，觀東方明珠、金茂大廈、環(huán)球金融中心外景，使人身處兩個(gè)不同世紀(jì)的交融中，感受魅力上海的國際大都市情調(diào)。入住酒店
友情推薦自費(fèi)項(xiàng)目：
外灘夜景+船游黃浦江+登金茂大廈（自費(fèi)300元，游覽時(shí)間2H，含門票及司導(dǎo)車費(fèi)、服務(wù)費(fèi)）
溫馨提示：散客拼團(tuán)，個(gè)人興趣愛好各不相同，如有不參加自費(fèi)項(xiàng)目的游客，請(qǐng)?jiān)趯?dǎo)游指定地點(diǎn)等候休息
早餐 ?│午餐：?│晚餐：?
上海
早餐后，送站返回，結(jié)束愉快行程，回到溫暖的家。
參考車次:G1258上海-山海關(guān) 09:09-16:18 G1214 上海-山海關(guān)10:20-17:45
早餐 ?│午餐：?│晚餐：?
住宿 | 酒店：全程準(zhǔn)四星豪華標(biāo)準(zhǔn)間（一晚準(zhǔn)五靈山拈花灣客棧+一晚烏鎮(zhèn)南柵民宿，如住西柵內(nèi)則增加150元/人）（雙人標(biāo)準(zhǔn)間，出現(xiàn)單男單女補(bǔ)房差120/人/晚或安排三人間如準(zhǔn)五酒店單房差則為200元/人/晚） 準(zhǔn)四星參考酒店： 杭州永匯國際酒店、鳳凰雅岸大酒店、漢馬假日酒店、維也納酒店、永光酒店 蘇州萬悅假日酒店、城市運(yùn)通酒店、梅地亞假日酒店、香雪海酒店、維也納酒店 上海柏頌大酒店、維也納南門路店、喆啡酒店、寶隆居家酒店、錦江尚品酒店 兩晚民宿參考： 靈山拈花灣客?；蛭逍墙鹫\太悅度假酒店或無錫太湖東方嘉昱大酒店或常州開元名庭大酒店或無錫最佳美洲大酒店或無錫逸園大酒店或同級(jí) 烏鎮(zhèn)南柵客?；?yàn)蹑?zhèn)子夜酒店或冠峰大酒店或君悅大酒店或尚金大酒店或黃金水岸大酒店或同級(jí) 如遇到特出情況無房會(huì)安排等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)酒店 烏鎮(zhèn)西柵內(nèi)客棧參考： 通安客棧或昭明書舍或同級(jí) |
用餐 | 全程含5早4正餐，酒店含早餐。正餐餐標(biāo)25元/人/餐，十人一桌、八菜一湯（金陵風(fēng)味小吃、杭州西湖人家農(nóng)莊美食）。餐不用不退。 |
交通 | 各地/上海經(jīng)濟(jì)艙 當(dāng)?shù)?/span>空調(diào)旅游車，根據(jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)安排，保證每人一正座。營運(yùn)車輛凌晨2點(diǎn)-5點(diǎn)禁止上路行程，因飛機(jī)延誤或其他原因超過凌晨1點(diǎn)抵達(dá)的客人需等候或自行打車前往酒店。 |
門票 | 行程中所列景點(diǎn)首道大門票。不含景區(qū)內(nèi)小交通。本銷售價(jià)格為綜合旅游報(bào)價(jià)，持有老年證、離退休證、軍官證、導(dǎo)游證、教師證等證件均不退還門票。 |
導(dǎo)游 | 持有全國導(dǎo)游資格證及IC卡上崗，中文導(dǎo)游。 |
保險(xiǎn) | 旅行社責(zé)任險(xiǎn)。 |
兒童 | ① 2-12歲兒童收費(fèi)包含車位及半價(jià)餐費(fèi)（不含早餐），其余費(fèi)用自理； |
接站 | （上海進(jìn)出港的散客）提供上?；疖囌?、南站、虹橋站、虹橋機(jī)場(chǎng)、浦東機(jī)場(chǎng)接送站服務(wù)：因全國散拼團(tuán)，接送機(jī)時(shí)間不同，如出現(xiàn)等候現(xiàn)象，請(qǐng)多諒解！送機(jī)時(shí)散客不提供機(jī)場(chǎng)辦理登記牌手續(xù)，如需特殊安排請(qǐng)?zhí)崆巴ㄖ?，另議。（如提前1天抵達(dá)或推遲1天離開需支付接站費(fèi)或送站費(fèi)50元/人）； |
服務(wù)意見 | 請(qǐng)每位游客務(wù)必在當(dāng)?shù)卣J(rèn)真填寫〈游客意見反饋書〉，恕不受理因游客虛填或不填而產(chǎn)生的服務(wù)質(zhì)量后續(xù)爭(zhēng)議。 |
費(fèi)用不含 | 旅游人身意外險(xiǎn)。因旅游者個(gè)人原因產(chǎn)生的離團(tuán)費(fèi)用，個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi)，合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用（含行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用），行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用。 |
1. 接站：全國散客班接送站存在互相等候現(xiàn)象，部分接機(jī)工作會(huì)由司機(jī)代接，請(qǐng)各同行提前做好解釋工作，并請(qǐng)一定提供準(zhǔn)確的隨身手機(jī)方便聯(lián)系。
2. 因散客拼團(tuán)，送團(tuán)時(shí)不提供機(jī)場(chǎng)換登機(jī)牌服務(wù)。請(qǐng)和客人做好解釋說明工作。
3. 夜間或自由活動(dòng)期間宜結(jié)伴同行并告之導(dǎo)游，記好導(dǎo)游電話備用。注意安全，保管好個(gè)人財(cái)物，貴重物品請(qǐng)放置酒店保險(xiǎn)箱保管或到酒店前臺(tái)免費(fèi)寄存；
4. 文明出行，自覺愛護(hù)景區(qū)的花草樹木和文物古跡，不任意在景區(qū)、古跡上亂刻亂涂。
5. 如無意購買請(qǐng)不要與小商小販講價(jià)還價(jià)，一旦講好價(jià)格而不購買的話容易產(chǎn)生矛盾；出游請(qǐng)保持平常的心態(tài)，遇事切勿急躁，大家應(yīng)相互體諒，互相幫助。
6. 12周歲以下的小孩只含餐車、其他需要付費(fèi)的項(xiàng)目華東現(xiàn)交導(dǎo)游。
7. 華東部分景區(qū)、餐廳及酒店為方便游客，有自設(shè)商場(chǎng)及特產(chǎn)購物等情況，煩請(qǐng)游客理解，切勿誤會(huì)為是我社安排的旅游購物店，此類投訴我社無法受理，敬請(qǐng)諒解！
8. 游客因自身原因需中途離團(tuán)，須與地接接團(tuán)導(dǎo)游簽署書面《離團(tuán)申請(qǐng)書》，并傳真給報(bào)名組團(tuán)社確認(rèn)回傳給地接社，經(jīng)地接社確認(rèn)后方可離團(tuán)，未發(fā)生的一切費(fèi)用經(jīng)組團(tuán)社、地接社、客人三方協(xié)商同意后回報(bào)名社退取，離團(tuán)后所有的安全責(zé)任客人自負(fù)。（注：若客人在未提出離團(tuán)申請(qǐng)情況下私自離團(tuán)，地接社有權(quán)向客人報(bào)名的組團(tuán)社說明情況，并向本地旅游主管部門提出申報(bào)后，按雙方同意解除旅游合同情況處理，離團(tuán)后所有的安全責(zé)任客人自負(fù)）。
9. 有關(guān)接送站：請(qǐng)各市場(chǎng)根據(jù)以上行程中標(biāo)注的行程開始時(shí)間與行程結(jié)束時(shí)間安排合理時(shí)間的大交通，我社免費(fèi)接送常規(guī)時(shí)間抵達(dá)浦東機(jī)場(chǎng)的客人，非常規(guī)時(shí)間（行程已經(jīng)開始走或者行程尚未結(jié)束）抵達(dá)或返程的接送需單獨(dú)與我方操作員協(xié)商，價(jià)格另議。因?yàn)槭侨珖⒖推磮F(tuán)，接送來自全國各地的航班和火車，大家抵達(dá)、返程時(shí)間不一致，接送站時(shí)可能出現(xiàn)1-2小時(shí)等待自由活動(dòng)時(shí)間，但導(dǎo)游會(huì)提前聯(lián)系好客人，送客人到火車站或者機(jī)場(chǎng)或者機(jī)場(chǎng)大巴站，請(qǐng)市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員收客時(shí)與客人解釋清楚，敬請(qǐng)諒解。
10. 酒店住宿安排以雙標(biāo)間（1間房入住2人）為主，提前入住以及延住由于不能同團(tuán)隊(duì)入住需拿散客房，如有需要請(qǐng)咨詢操作員，價(jià)格另議。
11. 行程內(nèi)的另行付費(fèi)項(xiàng)目也是行程安排內(nèi)容（請(qǐng)組團(tuán)社在游客報(bào)名時(shí)用合同形式說明），但游客可自由選擇參與，不參與的團(tuán)友需在景區(qū)門口下車自由活動(dòng)等候（客人應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，等候時(shí)間為參與者的游覽時(shí)間）。
12. 在保證景點(diǎn)不減少的情況下，旅行社有權(quán)調(diào)整行程的先后順序。在旅游行程中，當(dāng)發(fā)生自然災(zāi)害、政府管制行為等不可抗力，危及到旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全，或者非旅行社責(zé)任造成的意外情形，旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí)，應(yīng)當(dāng)在事前向旅游者作出說明；確因客觀情況無法在事前說明的，應(yīng)當(dāng)在事后作出說明。解決辦法：未發(fā)生的景點(diǎn)門票按照旅行社和景區(qū)的協(xié)議價(jià)退還。因人力不可抗拒因素造成的行程延誤或變更產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理，未發(fā)生的費(fèi)用旅行社按成本退還。
13. 我社對(duì)18歲以下的未成年人和60歲以上游客不承擔(dān)監(jiān)護(hù)權(quán)；旅游者須自行保管自己貴重物品，如旅游者因自身原因遺失物品，由旅
游者自行負(fù)責(zé)，旅行社及導(dǎo)游有義務(wù)協(xié)助尋找或報(bào)案，但不負(fù)責(zé)因此而造成的一切賠償及相關(guān)的任何投訴。
14. 請(qǐng)客人提供真實(shí)健康狀況，在旅游途中游客因以往病史引發(fā)的急性病及相關(guān)費(fèi)用，保險(xiǎn)公司不予理賠，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。旅游人
身意外傷害險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司只受理年齡滿2周歲，不超過70周歲的游客。為了確保旅游順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，
請(qǐng)旅游者在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列情況，請(qǐng)遵醫(yī)囑：（1）傳染性疾病患者，如傳染性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷
寒等傳染病人；（2）心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；（3）腦血管疾病患者，如腦栓
塞、腦出血、腦腫瘤等病人；（4）呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人；（5）精神病患者，如癲癇及各種精神病人；（6
）嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人；（7）大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者；（8）孕婦及行動(dòng)不便者。
15. 70周歲以上老年人預(yù)訂出游，須與組團(tuán)社簽訂《健康證明》并有家屬或朋友陪同方可出游，因服務(wù)能力所限，無法接待80周歲以上
的旅游者報(bào)名出游，敬請(qǐng)諒解。
16. 維權(quán)事宜注意：處理投訴以客人在當(dāng)?shù)厮炓庖妴螢闇?zhǔn)，如有接待問題請(qǐng)立即與旅行社聯(lián)系，以便當(dāng)?shù)啬軌蜓杆俚淖龀鼋鉀Q方案，并
妥善處理！旅游者必須填寫“游客意見書”，投訴回團(tuán)后30天內(nèi)有效，處理結(jié)果以在當(dāng)?shù)靥顚懙摹坝慰鸵庖姇睘闇?zhǔn)，逾期不予受
理。如果旅游者在意見單上填寫“欠佳”一欄后，視為投訴范疇，并在意見單上填寫投訴理由；恕不受理旅游者因虛填或不填意見
17. 書而產(chǎn)生的后續(xù)爭(zhēng)議。請(qǐng)組團(tuán)社在收客時(shí)告之旅游者必須認(rèn)真仔細(xì)填寫，由此而造成的一切損失由旅游者自負(fù)。我社導(dǎo)游將嚴(yán)格按照
我社所給行程執(zhí)行，如旅游者所持行程內(nèi)容與所簽合同行程內(nèi)容不符出現(xiàn)的投訴,我社概不負(fù)責(zé)。如在行程中對(duì)旅行社的服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诼糜文康牡禺?dāng)?shù)赜茫ü潭娫挘艽蛸|(zhì)量監(jiān)督電話有爭(zhēng)議盡量在當(dāng)?shù)亟鉀Q，如旅行期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了的爭(zhēng)議，可在當(dāng)?shù)貍浒?；提醒各位游客：旅游投訴的有效時(shí)間為團(tuán)隊(duì)返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。損失由旅游者自負(fù)。我社導(dǎo)游將嚴(yán)格按照我社所給行程執(zhí)行，如旅游者所持行程內(nèi)容與所簽合同行程內(nèi)容不符出現(xiàn)的投訴,我社概不負(fù)責(zé)。
18. 行程之外，購物和娛樂項(xiàng)目游覽活動(dòng)說明：①購物活動(dòng)說明：行程外的所有購物和自費(fèi)游覽活動(dòng)均本著游客自愿消費(fèi)的原則，無任
何強(qiáng)制消費(fèi)，購物點(diǎn)停留時(shí)間一般50分鐘左右，不影響你行程安排的情況下可以自愿選擇進(jìn)入?yún)⒂^。在購物場(chǎng)所購買的物品，請(qǐng)索要
并保管好發(fā)票和原包裝，回團(tuán)以后一個(gè)月內(nèi)，發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題的，旅行社協(xié)助辦理退貨(食品、藥材、飲品除外)。②觀光娛樂項(xiàng)目
游覽活動(dòng)：且不影響你行程安排的情況下可以自愿選擇參加，導(dǎo)游介紹特色娛樂項(xiàng)目活動(dòng)將不會(huì)帶有任何強(qiáng)迫因素，游客自愿選擇旅
行社及導(dǎo)游介紹的娛樂項(xiàng)目游覽活動(dòng)，旅行社和導(dǎo)游必須將娛樂項(xiàng)目項(xiàng)目的價(jià)格向游客明示。
①若70歲以上老人報(bào)名參團(tuán)必須身體健康，同時(shí)須有家屬（70歲以下）陪同。
②天氣狀況：華東地區(qū)12月份白天平均氣溫約為10度（僅供參考）。
③出行必備：暈車藥、雨傘、太陽鏡、防曬霜、防蚊蟲藥等。
④出行貼示：成人請(qǐng)帶齊有效身份證原件，14歲以下兒童帶戶口本原件。
⑤飲食/禁忌：請(qǐng)不要在路邊食用小吃，旅途中請(qǐng)注意自身的人身安全及保管好自己的貴重物品，并照看好老人和孩子的安全。 ⑥當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)：無錫-排骨、惠山泥人等，上海-五香豆、小籠包等，蘇州-絲綢、刺繡、蘇式糕點(diǎn)等，杭州-杭州絲綢/織錦、西湖綢傘、天竺筷、杭菊等。
一、交通安全：出行應(yīng)選用國有交通運(yùn)輸工具，例如：火車、飛機(jī)、汽車、正規(guī)出租車公交大巴車、地鐵等，不要搭乘便車、黑車或車況差的交通工具。對(duì)周圍情況保持警惕等。
二、酒店安全：①不要將貴重物品放在飯店的客房里，而把它們存放在飯店為住店客人專門設(shè)立的保險(xiǎn)柜里。②旅游者住進(jìn)飯店或旅館后，不要將房號(hào)告訴陌生人，也不要讓陌生人或自稱飯店維修人員隨便進(jìn)人房間。③晚間在房間休息時(shí)，如有人敲門，不要貿(mào)然開門。離開房間或睡覺時(shí)要將房門鎖好。如遇緊急情況可用房間里的電話撥打飯店總機(jī)或110報(bào)警服務(wù)電話報(bào)警。④入住酒店時(shí)請(qǐng)檢查好房間的設(shè)施，如有不妥之處，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系酒店工作人員協(xié)調(diào)。⑤退房時(shí)間不要超過12：00，如超時(shí)退房，酒店會(huì)自動(dòng)默認(rèn)延住，會(huì)給你造成不必要的損失。
三、食物安全：① 選擇合法正規(guī)、衛(wèi)生環(huán)境較好的餐館。不要吃路邊的不衛(wèi)生的小吃。根據(jù)自己自身?xiàng)l件選擇適合自己的食物。避免食物過敏和中毒。②必須注意夏季飲食飲水衛(wèi)生，預(yù)防細(xì)菌性痢疾、傷寒、副傷寒、感染性腹瀉等腸道傳染病發(fā)生。
四、游覽安全：①在自由活動(dòng)時(shí)間單獨(dú)外出時(shí)，應(yīng)注意安全，不要到偏僻的地方，要遵守交通規(guī)則，注意路上的過往車輛。②想去當(dāng)?shù)仄h(yuǎn)的地方或景點(diǎn)，如果連當(dāng)?shù)匕嚮虻氖克緳C(jī)都不肯去，這個(gè)地方一定存在危險(xiǎn)性，千萬別勉強(qiáng)去。③參與旅游產(chǎn)品包含的行程或推薦的自費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，包含但不僅限于，爬山、高原游、雪上電單車、滑草和滑沙、游泳等，應(yīng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，并對(duì)自己的安全負(fù)責(zé)。④對(duì)身邊的可疑人提高警惕，在繁華的街道上行走時(shí)，應(yīng)特別留心那些似乎無意撞到旅游者身上或總是在旅游者身邊擠來擠去的人。因?yàn)樵谒麄冎虚g很可能藏著伺機(jī)行竊的小偷。
五、治安安全：①不要將大量的現(xiàn)金放在手提包里，裝有現(xiàn)金的錢夾應(yīng)放在上衣里面貼胸的口袋里，并最好扣上紐扣，以防被竊。②對(duì)身邊的可疑人提高警惕，在繁華的街道上行走時(shí)，應(yīng)特別留心那些似乎無意撞到旅游者身上或總是在旅游者身邊擠來擠去的人。因?yàn)樵谒麄冎虚g很可能藏著伺機(jī)行竊的小偷。③目前社會(huì)上的詐騙術(shù).層出不窮.請(qǐng)留意身邊行人，保障自身的人生安全和財(cái)產(chǎn)安全。
1、立即預(yù)訂：選擇出發(fā)時(shí)間（或在價(jià)格日歷選擇出發(fā)時(shí)間）、出行人數(shù)等預(yù)訂信息后點(diǎn)擊“立即預(yù)訂”；
2、填寫出游信息：核對(duì)旅游行程信息，填寫聯(lián)系人、手機(jī)號(hào)；點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”，再點(diǎn)擊“立即預(yù)訂”；
3、網(wǎng)上簽約：查閱并確認(rèn)旅游合同條款，確認(rèn)后的電子旅游行程合同將發(fā)送至您的郵箱；
4、支付：支持網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、支付寶支付、匯款等多種支付方式，請(qǐng)選擇適合您的支付方式，進(jìn)行訂單支付；提交訂單成功后，您的專屬客服將與您電話聯(lián)系，為您提供服務(wù)；
5、開心出游：秦皇島中青旅導(dǎo)游將在您出行前一天電話聯(lián)系您（請(qǐng)您保持手機(jī)開機(jī)，以便中青旅導(dǎo)游能與您取得聯(lián)系），并在出行中提供24小時(shí)緊急聯(lián)系服務(wù)，確保行程無憂；
6、坐收積分：旅游歸來后，您可獲得秦皇島中青旅贈(zèng)送的積分，可用于下次旅游預(yù)訂抵現(xiàn)！
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